Dbamy o ochronę prywatności użytkowników serwisu prowadzonego przez Fundusz Leasingowy sp. z o.o. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, ograniczając ich zbieranie i przetwarzanie do niezbędnego minimum potrzebnego do świadczenia usług na najwyższym poziomie.
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane są gromadzone oraz na jakich zasadach są przetwarzane. Zawiera również informacje o narzędziach stosowanych w celu zapewnienia wygodnego korzystania z serwisu oraz o podmiotach, którym mogą być udostępniane dane użytkowników, w tym informacje zapisane w przeglądarce czy inne rejestrowane dane.
Administrator – Fundusz Leasingowy sp. z o.o. z siedzibą w Polsce, wpisany do odpowiedniego rejestru, pełni rolę administratora danych w zakresie przetwarzania danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Dane osobowe – informacje dotyczące osoby fizycznej, możliwej do zidentyfikowania na podstawie jednego lub kilku szczególnych czynników określających jej tożsamość, w tym fizycznych, genetycznych, psychicznych, ekonomicznych, kulturowych lub społecznych, a także takie informacje jak adres IP, dane o lokalizacji, identyfikatory internetowe oraz dane zbierane za pomocą plików cookies i innych podobnych technologii.
Polityka – niniejszy dokument Polityki prywatności.
RODO – Rozporządzenie (UE) 2016/679 dotyczące ochrony osób fizycznych w zakresie przetwarzania danych osobowych oraz swobodnego przepływu tych danych.
Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Fundusz Leasingowy sp. z o.o., dostępny pod adresem URL wskazanym przez Administratora.
Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu lub jego funkcjonalności opisanych w niniejszej Polityce.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak imię, nazwisko, adres e-mail lub numer telefonu są niezbędne, aby Administrator mógł się z Tobą skontaktować i zrealizować rejestrację w Serwisie. Podanie dodatkowych danych może być wymagane do korzystania z niektórych funkcji Serwisu. Informujemy, że rozmowy telefoniczne są nagrywane, a brak zgody na nagrywanie rozmów telefonicznych lub poprzez chat będzie skutkował przerwaniem kontaktu, co może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy drogą elektroniczną.
Twoje dane osobowe mogą być wykorzystywane do profilowania, w tym automatycznego. Profilowanie polega na analizie danych osobowych w celu oceny pewnych aspektów, takich jak sytuacja ekonomiczna, preferencje, zainteresowania, wiarygodność, zachowanie lub lokalizacja, aby lepiej dopasować prezentowane treści, w tym spersonalizowane reklamy. Administrator nie podejmuje decyzji ani działań, które mają skutki prawne lub istotny wpływ na Ciebie na podstawie profilowania. Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych w ten sposób.
Podanie danych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do przeprowadzenia przez Fundusz Leasingowy sp. z o.o. oraz Fundusz Leasingowy Finanse określonych czynności. Brak podania danych osobowych uniemożliwia ocenę zdolności do spłaty zobowiązań, co w konsekwencji uniemożliwia zawarcie umowy czy podjęcie innych działań w związku z Państwa żądaniem.
Fundusz Leasingowy sp. z o.o. poprzez działania swoich spółek zarządza danymi i gromadzi informacje dobrowolnie dostarczane przez użytkowników serwisów, korzystających z usług wymienionych w odpowiednich przepisach.
Gromadzone są tzw. logi serwera www, które zawierają zapisy dotyczące niektórych parametrów użytkowników uzyskujących dostęp do serwisu.
Logi zawierają w szczególności dane takie jak adres IP urządzenia, czas zdarzenia, dane o pobieranym zasobie, referer, user agent oraz informacje z plików cookie.
Fundusz Leasingowy sp. z o.o. ogranicza zbieranie i wykorzystanie informacji o użytkownikach stron internetowych do minimum, które jest wymagane do świadczenia usług na najwyższym poziomie.
Fundusz Leasingowy sp. z o.o. nie zbiera danych dotyczących przekonań politycznych lub religijnych, danych na temat zdrowia ani pochodzenia etnicznego.
Fundusz Leasingowy sp. z o.o. nie weryfikuje informacji o wieku użytkowników stron internetowych. Osoby, które nie mają pełnej zdolności do czynności prawnych, nie są uprawnione do dokonywania zamówień lub subskrybowania usług na stronach internetowych Funduszu, bez uzyskania stosownych zgód zgodnych z obowiązującymi przepisami.
W przypadku marketingu bezpośredniego Fundusz Leasingowy sp. z o.o. może przesyłać oferty produktów i usług, dostosowane do potrzeb i zainteresowań użytkowników, w sposób, na który użytkownik wcześniej wyraził zgodę.
Podczas korzystania z naszych Usług umożliwiających zawarcie umowy najmu długoterminowego Pojazdu, w Serwisie lub w trakcie rozmowy telefonicznej, mogą być przetwarzane następujące dodatkowe dane osobowe:
Podanie powyższych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do oceny Twojej zdolności do zawarcia umowy, ustalenia jej warunków, a także do ostatecznego podpisania umowy po dokonaniu takiej weryfikacji. Podczas procesu weryfikacji możemy współpracować z podmiotami zewnętrznymi (Partnerami), jak opisano w pkt 8.1 niniejszej Polityki.
Podczas korzystania z naszych Usług, umożliwiających złożenie wniosku o zawarcie umowy najmu, kredytu lub leasingu u jednego z naszych Partnerów w celu uzyskania alternatywnej metody finansowania nabycia Pojazdu, możesz być zobowiązany do podania – w Serwisie lub w trakcie rozmowy telefonicznej – następujących danych osobowych:
Podanie powyższych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do oceny Twojej zdolności do zawarcia umowy, ustalenia jej warunków, a także do ostatecznego podpisania umowy po dokonaniu takiej weryfikacji. Podczas procesu weryfikacji możemy współpracować z podmiotami zewnętrznymi (Partnerami), jak opisano w pkt 8.1 niniejszej Polityki.
Fundusz Leasingowy sp. z o.o. oferuje użytkownikom możliwość kontaktu za pomocą elektronicznych formularzy.
Aby skorzystać z formularza, użytkownik musi podać dane osobowe niezbędne do kontaktu i uzyskania odpowiedzi, w tym imię, adres e-mail oraz numer telefonu.
Użytkownik może również dodać inne informacje, które ułatwią kontakt lub obsługę zapytania.
Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest niezbędne do przyjęcia i obsługi zapytania; ich brak uniemożliwia realizację tego procesu.
Pozostałe dane są podawane dobrowolnie.
Fundusz Leasingowy sp. z o.o. umożliwia użytkownikom przeprowadzanie transakcji związanych z finansowaniem pojazdu za pośrednictwem elektronicznego systemu transakcyjnego.
Obsługa tego systemu wymaga podania przez użytkownika określonych danych osobowych, w tym danych identyfikacyjnych (imię, nazwisko) oraz kontaktowych (adres e-mail, telefon), w celu realizacji usługi, zawarcia umowy oraz akceptacji regulaminu systemu.
Podczas przeglądania witryn, na których wyświetlane są reklamy Funduszu Leasingowego sp. z o.o., używane przez administratora narzędzia marketingowe mogą przesyłać na urządzenie użytkownika pliki cookie.
Dzięki temu możliwe jest rozpoznawanie urządzenia przy kolejnych wizytach lub pomiar reakcji użytkownika na konkretne reklamy.
Fundusz Leasingowy sp. z o.o. oferuje usługę newslettera na zasadach określonych w regulaminie dla osób, które podały swój adres e-mail. Podanie tych danych jest niezbędne do realizacji usługi newslettera, a ich brak uniemożliwia wysyłkę. Forma ta może obejmować profilowanie użytkowników.
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
W zależności od celów, w jakich Fundusz Leasingowy sp. z o.o. stosuje pliki cookies, można je klasyfikować w następujący sposób:
Niezbędne pliki cookie
Te pliki są kluczowe dla prawidłowego funkcjonowania strony internetowej i nie mogą być wyłączane w systemach Funduszu. Ustawiane są zazwyczaj w odpowiedzi na działania użytkownika, takie jak żądanie usług, ustawienie preferencji prywatności, logowanie czy wypełnianie formularzy. Użytkownik ma możliwość skonfigurowania przeglądarki tak, aby blokowała lub informowała o tych plikach cookie, jednak niektóre funkcje witryny mogą przestać działać. Te pliki cookie nie przechowują danych osobowych.
Analityczne pliki cookie
Te pliki umożliwiają zliczanie wizyt oraz analizowanie źródeł ruchu, co pozwala na ocenę i poprawę efektywności witryny. Dzięki nim możemy określić, które strony są najczęściej odwiedzane, a które mniej popularne, oraz jak użytkownicy poruszają się po serwisie. Informacje zbierane przez analityczne pliki cookie są agregowane i pozostają anonimowe. W przypadku braku zgody użytkownika na ich wykorzystanie, nie będą dostępne dane o odwiedzinach witryny.
Marketingowe pliki cookie
Te pliki mogą być ustawiane przez naszych partnerów reklamowych za pośrednictwem serwisów. Służą do budowania profilu zainteresowań użytkownika oraz wyświetlania odpowiednich reklam na innych stronach internetowych. Choć nie przechowują bezpośrednio danych osobowych, opierają się na unikalnej identyfikacji przeglądarki i urządzenia użytkownika. W przypadku braku zgody na ich użycie, użytkownik napotka mniej dopasowanych reklam podczas przeglądania stron.
Funkcjonalne pliki cookie
Te pliki mają na celu umożliwienie stronie internetowej zapewnienia lepszej funkcjonalności oraz większej personalizacji. Mogą być one ustawiane zarówno przez Fundusz Leasingowy sp. z o.o., jak i przez zewnętrznych dostawców, których usługi są zintegrowane z naszymi serwisami. W przypadku, gdy użytkownik nie wyrazi zgody na użycie tych plików cookie, niektóre lub wszystkie oferowane usługi mogą działać w sposób nieprawidłowy. Fundusz Leasingowy sp. z o.o. wykorzystuje te pliki również do profilowania reklam, które są wyświetlane zarówno na zewnętrznych stronach internetowych, jak i w serwisach należących do Funduszu.
7. W ramach działań analitycznych dotyczących aktywności użytkowników w serwisach, Fundusz Leasingowy sp. z o.o. współpracuje z zewnętrznymi partnerami, zarówno lokalnymi, jak i zagranicznymi.
Partnerzy ci świadczą usługi monitorowania, tworzenia statystyk oraz ich analizy na rzecz spółek Funduszu. Działania te opierają się na prawnie uzasadnionym interesie administratora danych, mając na celu optymalizację funkcjonowania serwisów.
8. W serwisach Funduszu Leasingowego sp. z o.o. znajduje się również mały plik graficzny, który pozwala na przeprowadzanie analiz związanych z ruchem z opublikowanych kampanii, interakcjami użytkowników w serwisach oraz działaniami remarketingowymi, w ramach Grupy Kapitałowej PKO BP S.A.
9. Fundusz Leasingowy sp. z o.o. ma możliwość budowania profilu użytkownika na podstawie danych gromadzonych przez serwisy przy użyciu własnych plików cookies oraz łączenia tych informacji z innymi danymi, które posiada na temat danego podmiotu.
Możliwość ta dotyczy wyłącznie osób, które wyraziły zgodę na korzystanie z plików cookies w celach analitycznych oraz marketingowych.
10. Fundusz Leasingowy sp. z o.o. wykorzystuje pliki cookies zgodnie z ustawieniami przeglądarki, która jest zainstalowana na wykorzystywanym urządzeniu.
Użytkownik ma możliwość sprawdzenia, czy wyraził zgodę na korzystanie z plików cookies.
11. Informacje dotyczące plików cookies, udostępnione przez producentów przeglądarek internetowych, są dostępne w instrukcjach użytkowania tych przeglądarek.
12. Użytkownicy, którzy po zapoznaniu się z informacjami dostępnymi w serwisach, chcą usunąć pliki cookies z przeglądarki swojego urządzenia, powinni zrobić to po zakończeniu wizyty w internetowym serwisie.
13. Podczas pierwszej wizyty w serwisie Funduszu Leasingowego sp. z o.o. użytkownik zobaczy komunikat dotyczący używania plików cookies.
Na tym etapie ma możliwość wyrażenia zgody na zapisywanie wszystkich plików cookies lub wyboru własnych preferencji poprzez kliknięcie opcji Ustawienia. W każdej chwili użytkownik ma możliwość powrotu do wcześniejszych wyborów oraz ich modyfikacji w ustawieniach plików cookies, które znajdują się w lewym dolnym rogu okna przeglądarki. Fundusz Leasingowy sp. z o.o. dokłada wszelkich starań, aby odwołanie zgody było skuteczne już przy następnym wczytaniu strony.
W szczególnych okolicznościach, z powodów technicznych niezależnych od Funduszu Leasingowego sp. z o.o., rezygnacja z plików cookies może stać się skuteczna z opóźnieniem, co jest uzasadnione wykonaniem procesów technicznych związanych z realizacją decyzji użytkownika.
Użytkownik ma także możliwość zmiany ustawień lub całkowitego wyłączenia obsługi plików cookies w swojej przeglądarce. Należy jednak pamiętać, że może to prowadzić do problemów z poprawnym wyświetlaniem zawartości serwisów Funduszu Leasingowego sp. z o.o.
W poniższym zestawieniu przedstawiono sposób działania oraz odpowiednie kategorie danych dla poszczególnych technologii śledzących.
Dokładne informacje dotyczące plików cookies stosowanych przez konkretne technologie, w tym okres ich przechowywania, można znaleźć w ustawieniach plików cookies. Do tych ustawień można uzyskać dostęp, klikając ikonę ciasteczka w lewym dolnym rogu okna przeglądarki.
Serwisy Funduszu Leasingowego sp. z o.o. korzystają z Google Analytics, narzędzia do analizy wykorzystania różnych wersji strony internetowej, które pomaga uczynić ją bardziej atrakcyjną dla użytkowników.
Informacje generowane przez pliki cookies używane w Google Analytics, dotyczące korzystania z serwisów Funduszu Leasingowego sp. z o.o., zazwyczaj są przesyłane na serwer Google w Stanach Zjednoczonych, gdzie są zapisywane.
W związku z włączeniem anonimizacji adresu IP na tych stronach, jego wartość jest najpierw skracana przez Google w krajach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach uczestniczących w Porozumieniu o Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG).
Jedynie w wyjątkowych sytuacjach pełny adres IP może zostać przesłany na serwer Google w USA, gdzie również będzie skracany. Adres IP przesłany przez przeglądarkę w ramach Google Analytics nie będzie łączony z innymi danymi Google.
Na zlecenie operatora serwisów Funduszu Leasingowego sp. z o.o., Google wykorzysta te informacje do tworzenia raportów dotyczących aktywności oraz świadczenia dalszych usług związanych z korzystaniem z serwisów Funduszu Leasingowego sp. z o.o.
Szczegółowe informacje na temat warunków korzystania oraz ochrony danych można znaleźć pod adresem https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/pl/.
W celu promowania usług Administratora wyświetlane są reklamy Google Ads, które dostosowane są do zainteresowań i lokalizacji użytkowników, aby prezentować spersonalizowane reklamy w internecie.
Opcja anonimizacji adresów IP jest kontrolowana przez ustawienia Google Tag Manager, które nie są dostępne w kodzie źródłowym tej strony. Te ustawienia służą do zapewnienia anonimizacji adresów IP.
Reklamy są wyświetlane w sieci reklamowej Google na podstawie wyszukiwanych słów kluczowych. Spółka ma możliwość powiązania reklam z określonymi frazami wyszukiwania, a także wykorzystania plików cookie do umieszczania reklam na stronie w oparciu o wcześniejsze wizyty użytkownika.
Kiedy użytkownik kliknie na reklamę, Google umieszcza plik cookie na jego urządzeniu.
Dzięki tej technologii Google oraz Spółka jako klient uzyskują informację o tym, że użytkownik kliknął reklamę i trafił na strony Spółki.
Dane te są wykorzystywane wyłącznie do celów statystycznych, mających na celu optymalizację kampanii reklamowych. Spółka nie otrzymuje informacji, które pozwalałyby na identyfikację odwiedzających.
Statystyki przekazywane przez Google obejmują ogólną liczbę użytkowników, którzy kliknęli na reklamę, oraz – jeśli dotyczy – informację, czy użytkownicy zostali przekierowani na konkretną podstronę na stronie Spółki poprzez tzw. tag konwersji.
Spółka może analizować te dane, aby ustalić, przy których frazach wyszukiwania reklamy były szczególnie często klikane oraz które reklamy prowadziły do nawiązania kontaktu przez użytkowników, np. poprzez formularz kontaktowy.
W ramach działań reklamowych w serwisach Funduszu Leasingowego sp. z o.o. wykorzystywane są narzędzia udostępniane przez Meta Platforms Ireland Ltd. (dla platformy Facebook). Reklamy internetowe bazujące na aktywności użytkowników pozwalają na precyzyjne określanie grup docelowych, które będą widziały reklamy na Facebooku.
Facebook dobiera odbiorców na podstawie informacji z ich profilu oraz danych pochodzących z korzystania z platformy. Kiedy użytkownik kliknie na reklamę i zostanie przekierowany na stronę Funduszu, Facebook otrzymuje informację o kliknięciu dzięki zintegrowanemu pikselowi oraz API konwersji.
Podczas tego procesu tworzy się nieodwracalny i anonimowy hash z danych użytkownika, który przekazywany jest do Facebooka w celach analizy oraz marketingu. W tym celu na urządzeniu użytkownika ustawiane jest cookie Facebooka, które zbiera informacje o działaniach na stronie (np. przeglądane podstrony).
Ponadto, adres IP użytkownika jest zapisywany, aby dostosować reklamy do konkretnej lokalizacji. Po wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych, dostęp do tych informacji może mieć zarówno Meta Platforms Ireland Ltd., jak i Meta Platforms Inc.
Warto zaznaczyć, że Facebook może wykorzystywać udostępnione przez Fundusz Leasingowy sp. z o.o. dane, takie jak zachowanie użytkownika czy adres e-mail, do własnych celów. Użytkownik ma możliwość cofnięcia zgody na personalizację reklam w serwisach Funduszu Leasingowego.
Serwisy Fundusz Leasingowy sp. z o.o. korzystają z narzędzi udostępnianych przez YouTube, które stosują funkcjonalne pliki cookie.
Pliki cookie YouTube gromadzą między innymi unikalny identyfikator, aby tworzyć statystyki na temat filmów oglądanych przez użytkownika.
W związku ze świadczeniem usług dane osobowe mogą być ujawniane zewnętrznym podmiotom, takim jak dostawcy systemów informatycznych, banki, operatorzy płatności, firmy świadczące usługi księgowe, kurierzy (w ramach realizacji zamówień), agencje marketingowe (w zakresie działań promocyjnych), a także podmiotom powiązanym z Funduszem Leasingowym sp. z o.o., w tym spółkom wchodzącym w skład jego grupy kapitałowej.
Jeśli użytkownik wyrazi zgodę, dane mogą być również udostępniane innym podmiotom do ich własnych celów, w tym marketingowych.
Fundusz Leasingowy sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do ujawnienia określonych informacji o użytkowniku właściwym organom lub osobom trzecim, które zgłoszą żądanie, bazując na odpowiednich podstawach prawnych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Przekazywanie danych poza EOG
Poziom ochrony danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) może różnić się od tego obowiązującego w Europie. Dlatego Fundusz Leasingowy sp. z o.o. przekazuje dane osobowe poza EOG tylko wtedy, gdy jest to konieczne i zapewnia odpowiedni poziom ochrony, stosując przede wszystkim:
Czas przetwarzania danych przez Fundusz Leasingowy sp. z o.o. jest uzależniony od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. Zasadniczo, dane są przetwarzane przez okres realizacji usługi lub zamówienia, aż do momentu wycofania zgody przez użytkownika lub złożenia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania, jeśli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Funduszu.
Czas przetwarzania może zostać wydłużony, gdy jest to niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami, a po upływie tego okresu tylko w przypadkach oraz zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa. Po zakończeniu okresu przetwarzania dane są trwale usuwane lub poddawane anonimizacji.
Fundusz Leasingowy umożliwia każdemu użytkownikowi Serwisu:
a) zrezygnowanie z otrzymywania zamówionych wcześniej materiałów marketingowych, takich jak newslettery i e-maile z informacjami handlowymi,
b) złożenie wniosku o usunięcie danych osobowych z bazy danych Funduszu,
c) zatrzymanie przesyłania informacji drogą elektroniczną lub w innych formach,
d) odwołanie wyrażonej wcześniej zgody w dowolnym momencie,
e) dokonanie modyfikacji danych osobowych przekazanych do Funduszu.
W przypadku skorzystania z prawa do sprzeciwu, użytkownik powinien wylogować się z wszystkich urządzeń oraz usunąć pliki cookies z tych urządzeń.
Fundusz Leasingowy sp. z o.o. wprowadził odpowiednie i skuteczne środki organizacyjne, techniczne, ekonomiczne oraz fizyczne, mające na celu ochronę danych osobowych przed przypadkowym lub nielegalnym zniszczeniem, utratą, modyfikacją, nieautoryzowanym ujawnieniem lub dostępem, a także wszelkimi innymi formami nielegalnego przetwarzania.
Fundusz Leasingowy opracował odpowiednie polityki oraz procedury dotyczące ochrony danych osobowych oraz zabezpieczeń infrastruktury informatycznej.
Fundusz Leasingowy zarządza danymi osobowymi zgodnie z wewnętrznymi standardami bezpieczeństwa oraz ochrony prywatności.
Fundusz Leasingowy sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do jednostronnego modyfikowania niniejszej Polityki prywatności. Obecna wersja Polityki prywatności jest dostępna na stronie internetowej Funduszu Leasingowego. Wszelkie zmiany w Polityce prywatności stają się skuteczne w momencie ich opublikowania na stronie internetowej Funduszu Leasingowego. Kontynuowanie korzystania z usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki prywatności.